Otel, insanların para karşılığında konakladıkları ticari dinlenme ve konaklama yerleridir.
İnsanlar otellere çok çeşitli amaçlarla gidebilirler. Bunların başında tatil gelmektedir. Bir çok insanlar otellere tatil yapmak için giderler. Tatilleri süresince otelin olanaklarından yararlanır, dinlenir, odalarında uyur, otelin havuz ve diğer tesislerinde tatillerini eğlenceli bir şekilde geçirirler.
Oteller genellikle tatil merkezlerinde yoğun olarak kullanılmalıdır. Tatil ve turizm merkezlerindeki oteller hem yurtdışlarımıza hem de yabancı turistlere hizmet vermektedir.
Oteller, Turizm Bakanlığı’nın verdiği yıldızlarla derecelenirler.Bir otelin ne kadar yıldızı varsa, okadar çok özelliği bünyesinde barındırıyor demektir.Örneğin 5 yıldızlı otelde yüzme havuzu bulunuyor demektir.Bir otel seçerken,otelin sahip olduğu yıldız sayısı göz önüne alınmalıdır.
Tatil yapılacak otel seçildikten sonra rezervasyon yaptırılması çok önemlidir.Erken rezervasyon hem daha ekonomik fiyatlarda hemde daha garantili bir tatil yapılabilmektedir.Gidceğiniz otele karar verdikten sonra mutlaka internetten yada telefonla rezervasyon yaptırılmalıdır.Rezervasyon sırasında otelde kaç gece kalacağınızı ,kaç kişi kalacağınızı, ne tip bir odada kalacağınızı,kahvaltı,acık büfe, akşam yemeği veya herşey dahil gibi sistemlerden hangisini seçeceğinizi belirtmelisiniz.
Ülkemizde otellerin bir çoğu yurtdışındaki otellerle yarışabilecek kalitede ve hizmet anlayışı içindedirler.Bu nedendir ki, çoğu yabancı turist ülkemizdeki otelleri tercih etmektedirler. Özellikle 5 yıldızlı ve herşey dahil sistemiyle çalışan otellerimiz, yabancı turstler için ekonomik ve güzel bir tatil anlamına gelmektedir.
Son yıllarda bu oteller,yerli turistler içinde çok cazip olmaya başlamıştır.Daha öncelerinde yerli turistlere fahiş fiyatlar uygulamayan oteller günümüzde yerli turistin ne kadar önemli olduğunun farkına varmış ve yabancı turistlere sağladıkları hizmetleri, yerli turizminde hizmetine sunmaktadır.
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na göre ;
Yapısal özelliği, mimari tasarımı, tefriş, dekorasyon ve kullanım malzemesi yönünden özgünlük arz eden, işletme ve servis yönünden üstün standart ve yüksek kalitede, deneyimli veya konusunda eğitimli personel ile kişiye özel hizmet verilen ve aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan en az 10 odalı otellerdir:
-
Modern, röprodüksiyon, antika gibi özelliği olan mobilya ve malzemeler ile tefriş ve dekorasyon,
-
Beş yıldızlı otel odaları için belirlenen nitelikleri taşıyan konforlu odalar,
-
Kapasiteye yeterli kabul holü, kahvaltı salonu, oturma salonu,
-
Yönetim odası,
-
Alakart lokanta,
-
Genel mahallerde klima sistemi,
-
24 saat oda servisi,
-
Çamaşır yıkama ve kuru temizleme hizmeti,
-
Otopark hizmeti,
-
Odalara, müşteri tarafından seçilen en az bir adet günlük gazete servisi.
TUROB’a göre ;
Butik oteller küçük yapıya sahip olmalarına karşın seçkin müşterileri için 5 yıldızlı otel konforu sağlayabilen ve özel destinasyonlar ile farklı müşteri profillerine hitap etmesi ile son yıllarda
Otel Çeşitleri nelerdir
Bugün şehirlerimizde kasabalarımızda bir çok otel vardır.
Bunlar arasındaki farklılık kimlere hizmet sunduğudur. Gelir düzeyi düşük olanlar ucuz otelleri yüksek olanlar ise lüks otelleri tercih etmektedirler.
Oteller Turistik Belgeli Oteller ve Turistik Belgesiz Oteller olmak üzere ikiye ayrılır.
Turistik Belgesiz Oteller yerel yöneticiler tarafından kontrol edilir. Turistik Belgeliler ise Turizm Bakanlığı tarafından kontrol edilir.
Bu oteller Bir, İki, Üç, Dört ve Beş Yıldızlı olmak üzere 5`e ayrılır.
Bunların özelliklerini şöyle sıralayabiliriz.
Bir Yıldızlı Oteller
-En az 10 oda,
-İyi Düzenlenmiş Resepsiyon, Lobi,
-Oturma Salonu,
-WC`ler
-Kahvaltı Salonu,
-Yönetim Masası.
İki Yıldızlı Oteller(Bir Yıldızlıya ek olarak)
-En az 20 Oda
-Odalarda Telefon
-İçki servisi için büfe
Üç Yıldızlı Oteller(İki yıldızlıya ek olarak)
-En az 30 oda
-Yönetim odaları
-İçki servis ve oturma odaları
-Asansör, ısıtma ve soğutma sistemleri
-Müzik Yayını
-Toplantı Salonu
Dört Yıldızlı Oteller(Üç yıldızlıya ek olarak)
-En az 70 oda
-Banyolarda küvet
-Birinci sınıf lokanta
-Çamaşır yıkama ve ütüleme servisleri
-Eğlence, müzik ve serbest zamanları değerlendirme merkezleri
-Oda Servisi
-Müşteri hizmetleri servisi
-Berber ve kuaför
-Odalarda TV
Beş Yıldızlı Oteller(Dört Yıldızlılara Ek Olarak)
-En az 100 oda
-Bütün odalarda kasa
-Garaj
-Yüzme Havuzu
-Gece kulübü ve diskotek
-24 saat oda servisi
-Yatak odalarında ses geçirmezlik
Bu konuda sizlere otellerin amacları çeliştleri hakkında bilgi vermeye çalıştık bu konu hakkında kafanıza takılan soruları bu konu başlığı altında sorabilirsiniz saygılar tatilcenneti.org yönetimi.
